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东莞印刷厂不是不好好做,而是做不到!
1排版中的文字误差
排版制作是东莞彩盒印刷厂制作前的一个重要流程。确切地讲,排版是在客户的授意和要求下,由设计制作人员使用相应软件从事的一项文字编排工作。因此,从印刷厂的角度讲,在制版印刷之前,一般都会要求客户进行签字确认。但有时由于活件时间紧迫,基于双方的信任程度,客户有时会完全把排版确认的权利下放给印刷厂。在这种情况下,一旦出现问题,客户可能会责怪设计制作人员不负责任,比如出现错字或其它排版错误。
但实际这种错误的出现,并不是机械问题引起的,而完全是流程控制存在问题。因此,我们一般要求在出片打样之前,必须有客户的签字确认。通过双方共同比对,可以在很大程度上减少或消除这些错误。
但即便如此,在客户确认的稿件中,仍可能出现一些错误。在这方面,东莞金利印刷厂可以借鉴某些跨国公司的做法:本着严谨的原则,它们在印制的重要印刷品后面,一般都会标明“本资料仅供参考,本公司对印刷品出现的错误不负担任何责任”,以消除因排版错误引发的连带责任。
2颜色误差
颜色误差有三种:第一种是印刷品与打样的颜色存在偏差;第二种是同一批印刷品内部前后颜色有一定程度的不一致;第三种是印刷品中印刷的产品颜色与实物颜色本身存在偏差。
第一种差异也就是我们通常说的印刷时追不上打样,其原因如油墨问题、纸张问题、网点还原问题。对于这种差异,印刷人员应该尽量追样,如果差异很大,则应及时通知客户,由客户亲自签样。
第二种差异也是客观存在的、印刷机械本身一直难以解决的问题。我们知道,印刷机在印刷过程中,油墨上墨是一个动态平衡的过程,在印刷时,当墨辊上的油墨减少到一定程度后,印刷机会自动上墨以进行补偿。而这里的“一定程度”就会直接导致一批印刷活件最前面印刷的成品与最后面印刷的成品颜色出现偏差。
第三种差异事实上是一种心理预期问题。曾经遇到一个客户,声称印刷成品与其实物本身颜色不完全一致,认为有损公司形象、甚至影响公司订货,而我们则认为其颜色偏差是可以接受的。对于这种情况,应该说这种偏差是客观存在的,并不能完全归咎于印刷厂的质量控制。
前面我们提到,印刷成品的颜色是不可能完全与打样一致的,何况同一批印刷品内部也会出现墨色偏差。打样只是由于先出来,才能够作为参照标准,而客户可能会先入为主,认为打样就是好的、对的。对于这种情况,我们一般会在印刷时先顾及产品图片的颜色,然后是其他图片的颜色,最后是修饰性的色条或色块。对于供订货使用的印刷样本,我们则多建议客户在印刷品下方加上一条:“本印刷品中的颜色仅供参考,颜色以实物为准”,以免出现不必要的争议。
3纸张误差
由于造纸工艺的问题,不同造纸厂家生产的同一种纸张的亮度、薄厚、质感都会有所差别。同一厂家生产的同一克重的纸张,由于出厂时间不同,在生产工艺上可能会略有变化,加上可以接受的误差等原因,其亮度、薄厚、质感也是不同的。事实上,在印刷厂购进的每批纸张的标签中,造纸厂都事先做出了此类声明,要求不能与以前的纸张混用,以免在用户比较时发生偏差。对于印刷厂来说,则应在每次印刷前,向客户提供将要使用的印刷产品纸样,由客户确认后投入印刷,以免出现此类争议。
4印刷机械误差
印刷机械的误差体现在两点。一点是套印精度问题,另一点是墨色问题。
5裁切尺寸误差
在印刷完成之后,进入的下一个重要环节是使用裁纸刀裁切印刷成品。在裁切成品时,由于裁刀本身的误差问题,裁切成品后的误差也是客观存在的。事实上,根据相关国家标准,在人民币印刷成品中,裁切尺寸的误差范围为0.5毫米,证券印刷品的误差范围为1毫米。也就是说,人民币和流通证券的大小也不是完全一致的,只是其误差必须落在一定范围内。对于一般印刷品来说,裁切的尺寸误差多在上下2毫米。
以上这5种误差,往往无可避免,那么对于东莞印刷厂来说,是否可以以存在误差为由规避责任风险,又或者印刷企业应该“以客户为上帝”,无限度地满足客户的印刷要求?对此,你有哪些看法?不妨在下方给我们留言哦~